営業における行動管理とは何か、取り組むメリットと行動管理の方法、おすすめのテンプレートを紹介。営業部門において行動管理を行うことにより、営業活動の最適化やメンバーのモチベーション向上が望めます。
『トップ5%セールスの習慣』の著者・株式会社クロスリバー代表取締役CEO越川慎司氏のインタビュー記事です。調査データと行動実験から分かった「トップ5%セールス」の考え方や習慣について、BeMARKE編集部が取材をしています。
営業プロセスとは何か、営業フローや商談プロセスとの違いを踏まえながら解説します。見える化のメリットや設計・見直しのコツも、あわせて紹介。営業プロセスを改善して売上につなげたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
本記事では顧客が生涯にわたってもたらす利益を示すマーケティング指標であるLTVの計算方法について解説します。サブスクやSaaSなどサービスタイプ別の計算式、活用方法や改善方法について理解できます。
LTVとは顧客が生涯にわたり企業にもたらす利益を表す指標です。近年、顧客獲得競争が激化するなか、既存顧客との関係構築に注力するためにLTVを活用する企業が増えています。この記事ではLTVの意味や計算方法、LTV向上の施策について紹介します。
「自社でもDXを実践すべきと思っているが、DXでどう戦略を立てれば良いのか展望が見えていない」と、事業のあり方に悩んでいる方は多いのではないでしょうか。本記事では、DXの戦略の立て方について、設計・実践のポイントを解説します。
顧客単価や営業効率の向上が期待できる営業手法「アップセル」と「クロスセル」について解説する記事です。メリット・デメリットの他、実施時のポイント、企業の活用事例などを紹介します。