エクセルで顧客管理データベースを作る方法や、便利な機能を解説します。無料で使えるテンプレートサイトや、顧客データの分析方法もあわせて紹介。エクセルによる顧客管理を取り入れたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
『トップ5%セールスの習慣』の著者・株式会社クロスリバー代表取締役CEO越川慎司氏のインタビュー記事です。調査データと行動実験から分かった「トップ5%セールス」の考え方や習慣について、BeMARKE編集部が取材をしています。
BeMARKE編集部が営業日報を営業部門の課題解決に生かす方法や、営業日報の活用で起こりがちな問題の解決方法について、日報アプリ「gamba!」を提供する株式会社gambaの縄亮太郎氏にインタビューした記事です。
営業プロセスとは何か、営業フローや商談プロセスとの違いを踏まえながら解説します。見える化のメリットや設計・見直しのコツも、あわせて紹介。営業プロセスを改善して売上につなげたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
一度接点を持ったものの長期間取引に至っていない休眠顧客は、大きなビジネスチャンスを秘めています。休眠顧客を掘り起こすためのアプローチ方法や注意点について紹介します。
メーカーが販売する製品には、自社製造以外に、他社に製造を依頼するOEMとODMという方法があります。それぞれの違いはどのような点にあるのでしょうか。OEMとODMの概要やメリット、デメリットを理解した上で、自社に最適な生産体制を構築することが重要です。
業務の属人化やコスト削減を図れる「アウトソーシング」について解説する記事です。アウトソーシングの意味や需要の高まりの背景、メリット・デメリット、BtoB企業事例について紹介します。