株式会社Merの澤口友彰氏が営業オペレーションの自動化と改善に焦点を当て、実用的なツールの紹介を交えながら実践的なステップを具体的に紹介する記事です。
本企画では全5回にわたり、ゴンドラ社の「統合型支援」と「カスタマーエンゲージメント」の考え方について各担当者にお話を伺い、その強さの秘訣を探りました。
本記事では統合型マーケティング支援と組織づくりの秘訣について、株式会社ゴンドラ 取締役CSO 竹田達希氏に詳しくお話を伺いました。
本記事では、ファンマーケティングを成果につなげるポイントについて、株式会社ゴンドラのCRM本部 副本部長 黒川僚一氏と営業本部 副本部長 沖田匠氏に詳しいお話を伺いました。
ITツール導入による業務効率化にとどまらず、本来の意味での「DX」を推進するために必要なこととは何か。株式会社ゴンドラ ソリューション本部 副本部長の小野祐二氏にDX推進の秘訣について詳しいお話を伺いました。
Webサイトリニューアルが失敗する原因と対策、さらにユーザーの満足度を高めるUI設計の秘訣について、株式会社ゴンドラ クリエイティブ制作部 副部長 山田夏美氏に詳しいお話を伺いました。
BtoB広告を成功に導くためのポイントと成功事例について、株式会社ゴンドラ 執行役員 広告本部長 瀧本宏之氏に詳しいお話をお聞きしました。
株式会社Merの澤口友彰氏が日本と米国のSaaSの活用状況を比較考察しつつ日本のBtoB企業のマーケティングにおけるデジタル化とクラウド化の課題と対策を解説します。
