デジタル・ボディランゲージ x AI で実現する次世代CX：Braze City x City Tokyoが11/13に開催

世界各国で開催のBraze City×Cityが今年も東京にやってくる！　

「Braze City x City Tokyo」は、顧客エンゲージメントを高めてビジネスを成長させるマーケティング戦略や最新のテクノロジーに関する知見を共有し、各界のビジネスリーダー・マーケターと交流できるイベントです。

Braze経営陣からのキーノートに加え、最新トレンドやBraze活用事例を紹介。AIで実現する顧客エンゲージの体感できるコンテンツが多数用意されているほか、展示エリアやネットワーキングなどのプログラムがあります。

開催の背景

現在、急速に多様化する顧客接点において、顧客は対面だけでなく、Webサイトの滞在時間、メールの開封、クリック行動、チャットの応答といった“デジタル・ボディランゲージ”を通じて、膨大な意思表示を発信しています。顧客の発信するサインを正しく読み取り、適切なタイミングで最適なアクションにつなげることが、事業成長に直結する重要なビジネス課題です。

今回のイベントは顧客との関係性を一段階引き上げるための戦略的ヒントやマーケティングの次の時代を形成する最先端のテクノロジーを体験する場を提供。AIやリアルタイムデータを活用したパーソナライゼーション、CX高度化を支えるテクノロジー、そしてトップブランドが実践する“成果につながる成功事例”の舞台裏を紐解きます。

【イベント概要】

名称：Braze City x City Tokyo　～デジタル・ボディランゲージ x AI で実現する次世代CX～
URL：https://www.event-site.info/cbc2025/?r=049
日時： 2025年 11月13日（木）12:15-19:30（受付11:45）
場所： ウェスティンホテル東京
〒153-8580 東京都目黒区三田1丁目4-1
主催：Braze株式会社
申込：参加無料、事前申込制
　　　※申込みは事前申込制で定員になり次第、締切となる。
　　　　また、同業他社の申込みはできない。
対象：B2C企業のマーケティング部門、DX部門、CRM部門、ブランディング部門、販売促進部門、経営企画部門のエグゼクティブ、ビジネスリーダー、専門家など