全記事一覧
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インサイドセールスの業務効率化でDXを促進。クラウド型電話システム「BIZTEL」が「GENIEE SFA/CRM」とのシステム連携に対応
クラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL(ビズテル)」は、営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」とのシステム連携に対応したことを発表しました。 システム連携により、インサイドセールスやコールセンターにおける架電業務の効率化を期待できます。
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MAを活用したリードナーチャリングの流れを徹底解説
リードナーチャリングに取り組む際、MAを活用すると効率的に進められます。本記事では、リードナーチャリングにMAを活用すべき理由について解説。実際の手順についても説明していきます。
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ユーザーコミュニティの活性化とコンサルの徹底したサポートにより、ユーザーのMA活用を実現【Adobe Marketo Engage】
はじめてのMA(マーケティングオートメーション)導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、Adobe Marketo Engageではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、アドビ株式会社 DX インターナショナルマーケティング本部 フィールドマーケティングマネージャー松井真理子氏にお聞きしました。
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BtoBマーケの課題解決につながるサービスが集結。「第14回 Japanマーケティング Week 夏」が開催
2022年7月6日(水)~8日(金)の期間に、東京ビッグサイト 東展示棟で「第14回 Japan マーケティング Week 夏」が開催されました。 「Japan マーケティング Week 夏」は、認知拡大からファンづくりまで「売上に直結する」サービスを網羅したマーケティングの展示会です。
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使いやすいシステムと一気通貫のサポート体制でMAの活用を促進させる【クラウドサービスサスケ】
はじめての、MA(マーケティングオートメーション)導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、クラウドサービスサスケではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、株式会社インターパーク営業部 セールスユニットマネージャー 柴田英典氏お聞きしました。
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MA導入から効果創出に至る「ジャーニー」を提示しサポート。ユーザーコミュニティ活用でマーケ施策を加速【Account Engagement】
はじめてのMA(マーケティングオートメーション)導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、Marketing Cloud Account Engagementではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、株式会社セールスフォース・ジャパン カスタマーサクセス統括本部 サクセスガイド 伊藤深雪氏にお聞きしました。
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フォーム作成管理ツールformrunに「一斉メール配信機能」追加。よりシンプルな顧客アプローチ実現へ
「formrun(フォームラン)」は、株式会社ベーシックが提供するフォーム作成管理ツールです。2022年6月1日(水)、同社はformrunに「一斉メール送信機能」の追加実装を正式リリースしました。 「一斉メール送信機能」とは、フォームで収集した顧客情報について条件付けを行い、一括したメール配信を可能にする機能です。「フォームで回収した顧客情報を活用し、より簡便なメール配信を実現したい」顧客の要望に応える形で、ベータ版提供後の本実装となりました。この新機能の追加により、より多くの顧客への営業活動や接触が期待できます。
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上級解析士が語るマーケターに有用なウェブ解析士のメリット
新たにマーケティング担当者となる方に向けてBeMARKEナビゲーターが、BtoBマーケティングでサイト分析を行うシーンや「サイト分析」の内容、サイト分析に求められるスキルや知識などを解説する記事です。
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インサイドセールスの生産性向上に期待!音声解析AI電話「MiiTel」が「LEADPAD」とAPI連携を開始
音声解析AI電話サービス「MiiTel(ミーテル)」が、「LEADPAD(リードパッド)」との連携を開始したことを発表しました。これによりLEADPADの画面上から1クリックでMiiTelを起動させ、シームレスに架電業務を行うことが可能となります。
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インサイドセールスがMAフル活用のために押さえたい機能とポイント
MAは非常に便利でコストも掛かるツールであるため、導入後いかに使いこなし成果につなげられるかが重要です。MAの使い方が分からないインサイドセールス担当者に向けて、MAをフル活用するために知っておきたいMAの機能と活用ポイントをお伝えします。