KARTE

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カルテ

情報更新者:BeMARKE編集部

情報取得元:株式会社プレイド | https://karte.io/

※掲載情報は当該サービスのサイト内容を確認して、BeMARKE編集部が記載したものです

KARTEの概要

KARTE Insightは独自のリアルタイム解析エンジンにより、最新のユーザーの解析結果を計算し、 結果に応じたアクションを決定するまでを1秒以内に実現します。これにより、刻一刻と変わる顧客の状況や行動に、その場で瞬時に合わせることが可能になります。


KARTEの特徴

データと個客をつなぎ、「なぜ」を深掘りする

アクセス数やファネルによる離脱率など、サイト全体の特徴や傾向を俯瞰するだけではなく、「人軸(セグメント)」で情報をドリルダウンして具体的な行動を捉えることができます。 誰が?どこで?といった「なぜ」を探ることができ、より精度の高い仮説を立てられます。

どこまでも柔軟に顧客をグループ化できる

行動や嗜好、フェーズに合わせて極めて柔軟に顧客をグループ化することができます。注目すべき行動や重要な顧客グループは業界ごとにナレッジを汎用化しており、即時インストール可能。さらに、自社の課題に合わせて定義することもできます。 適切なグループ化は、その人にあった体験を提供するために欠かせません。

「なぜ」を深掘りしてインサイトにたどり着く

顧客の過去から今に至るまでの行動を時系列で見ることができ、その体験を動画で確認することも可能です。 体験の文脈を直感的に知ることで、気持ちの高まりやモチベーションの変化など細かな機微に気付き、より顧客に寄り添ったサービスの設計、改善が可能になります。

Live機能を見るチャネルを横断して一人の顧客に向き合う

KARTE Insightが提供する顧客一人ひとりを鮮明に描写する機能は、多様なアクションの起点となっています。 ウェブだけではなく、アプリやメール、LINEといった様々なチャネルを横断して、一人ひとりの顧客に相応しい体験を提供します。顧客を深く知り、状態に合わせて多様なアクションをワンストップで配信することができます。


KARTEの機能一覧

アクセスログ解析や流入キーワード調査以外の、特徴的な機能を抜粋して表示しています。

アクセスログ解析機能

流入元分析 リアルタイム解析 ユーザー属性分析 ページ分析 コンバージョン分析 セグメントによるクロス集計

主な導入実績

freee株式会社、株式会社SBI証券、三菱地所株式会社など


提供会社情報

株式会社プレイド

提供サービス

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