日本におけるセールス・イネーブルメントの第一人者・株式会社R-Square & Company代表取締役社長の山下貴宏氏に、BeMARKEナビゲーターの山下航希がインタビューを行った特別企画の記事です。
SFA /CRMを軸にさまざまな営業支援サービスを提供するソフトブレーン株式会社は、顧客の生産性を最大化するため、サポートサービスが充実しているほか、社内アドバイザーチームによるコンサルティングにも力を注いでいます。 同社の中心製品であり、1999年の販売以降、5,500社への導入実績と95％という高い定着率を誇る「eセールスマネージャーRemix Cloud」について、本社営業本部営業企画部部長・川上大樹氏に伺いました。
SEOツールについて関心があるものの、自社にとっての導入の必要性や活用法をつかみきれていないBtoB企業のWeb担当者は少なくないでしょう。 SEOツール導入の最適なタイミングや成果につながる活用法について、SEO対策ツールSEARCH WRITEを提供する、株式会社PLAN-Bのマーケティング部 部長 百々雅基氏にお聞きしました。
はじめてのMA（マーケティングオートメーション）導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、Kairos3ではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、カイロスマーケティング株式会社 サポート 宇都宮典子氏にお聞きしました。
SEOツールについて関心があるものの、自社にとっての導入の必要性や活用法をつかみきれていないBtoB企業のWeb担当者は少なくないでしょう。 SEOツール導入の最適なタイミングや成果につながる活用法について、SEO対策ツールMIERUCAを提供する、株式会社Faber Companyの執行役員 エグゼクティブマーケティングディレクター 月岡克博氏にお聞きしました。
はじめての、MA（マーケティングオートメーション）導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、Synergy!LEADではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、シナジーマーケティング株式会社 クラウド事業部 プロダクトマネジメントグループ 矢熊吉成氏、マーケティングコミュニケーション部 インサイドセールスグループ 長尾泰人氏にお聞きしました。
メール配信ツール活用に課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、メール配信ツールを使いこなし成果に導くために、配配メールではどのような点に注力しサービスを提供しているのか、株式会社ラクス 配配メール事業部 企画課 大塚陽生氏にお聞きしました。
はじめてのMA（マーケティングオートメーション）導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、Adobe Marketo Engageではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、アドビ株式会社 DX インターナショナルマーケティング本部 フィールドマーケティングマネージャー松井真理子氏にお聞きしました。
はじめての、MA（マーケティングオートメーション）導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、クラウドサービスサスケではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、株式会社インターパーク営業部 セールスユニットマネージャー 柴田英典氏お聞きしました。
はじめてのMA（マーケティングオートメーション）導入を検討しているが「使いこなせるかどうか」という不安や課題を感じているBtoB企業担当者へ向け、MAを使いこなし成果に導くために、Marketing Cloud Account Engagementではどのようなユーザーサポート・サービスを提供しているのか、株式会社セールスフォース・ジャパン カスタマーサクセス統括本部 サクセスガイド 伊藤深雪氏にお聞きしました。