SYNALIO
シナリオ
情報更新者:BeMARKE編集部
情報取得元:株式会社ギブリー | https://synal.io/
※掲載情報は当該サービスのサイト内容を確認して、BeMARKE編集部が記載したものです
SYNALIOの概要
全てのユーザーの行動/会話データを取得、分析、活用することで、
1人1人にパーソナライズされたコミュニケーションを。
SYNALIOの特徴
お客様とデジタルでも会話それがユーザーを理解することに繋がる。
「ユーザーを知る」上では、サイト内の閲覧履歴などの行動データだけでは不十分です。SYNALIOではチャットボットでやり取りをすることで、「どんな状況なのか」「どんな感情なのか」といった会話データを取得し、インサイトに近い情報を知ることが可能です。
行動データ×会話データ独自データから見える「本当のお客様の考え」を分析。
取得したサイト内行動や会話データを分析し、あらかじめ設定したクラスタに自動でユーザーを所属させます。全てのユーザーを「ホットかどうか」判定することで、次回アクションへスムーズに移行させることができます。
相互理解から最適な提案思考を理解するからこそ、結果が出る。
ユーザーの「いまのニーズ」に合わせて最適な会話やキャンペーンを配信。画一的な接客ではなく、匿名状態でも1人1人のステータスを読み取ることで、「必要な時に必要なコミュニケーション」を取ることが可能です。
料金プラン
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無料プラン:なし
-
無料トライアル:あり
マーケティングプラン
月額150,000円
初期費用:1,000,000円
最低利用期間:1年
マーケティングダッシュボード含めて 全ての機能が利用可能 ・チャットボット作成(無制限) ・ポップアップ設定(無制限) ・マーケティングダッシュボード ・クリエイティブオートメーション ・GA分析 シナリオ調整
エンタープライズプラン
月額200,000円
初期費用:1,000,000円
最低利用期間:1年
サイトUU数による従量課金なく 全ての機能が利用可能 ・チャットボット作成(無制限) ・ポップアップ設定(無制限) ・マーケティングダッシュボード ・クリエイティブオートメーション ・GA分析 ・シナリオ調整 ・レポート提出
SYNALIOの機能一覧
主な導入実績
累計で1000社以上に導入いただいています。
株式会社東京ソワール・株式会社明光ネットワークジャパン・株式会社AIVER・株式会社ヤマハミュージックジャパン
提供会社情報
株式会社ギブリー
提供サービス |
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