BotFriends
ボットフレンズ
情報更新者:BeMARKE編集部
情報取得元:凸版印刷株式会社 |
※掲載情報は当該サービスのサイト内容を確認して、BeMARKE編集部が記載したものです
BotFriendsの概要
「おもてなし」対応を可能にしたAIチャットボット。会話のキーワードから見えてくる「喜び」や「悲しみ」などの利用者の感情を汲み取り、共感を示しながら最適な回答を提供するAIチャットボットが「BotFriends(ぼっとふれんず)」です。用意された質疑応答集の通りに回答するのではなく、利用者の気持ちに寄り添った「おもてなし」対応を可能にしたことが大きな特長です。
BotFriendsの特徴
設計から導入、運用までワンストップで提供
チャットボット導入準備から運用までをトッパン専任チームで対応します。
「おもてなし」の対応をチャットで実現
チャットボット構築工程においておもてなし力を向上させることで満足度の高い顧客体験を実現します。
様々な既存サービスとの連携
印刷物制作、システム開発、マーケティングオートメーションなどトッパントータルソリューションの強みを生かしてチャットボットと既存サービスとの連携を実現します。
料金プラン
-
無料プラン:なし
-
無料トライアル:なし
お問い合わせください
BotFriendsの機能一覧
提供会社情報
凸版印刷株式会社
提供サービス |
---|