大瀧 龍 記事一覧
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CRM・SFA導入前に実施すべき課題整理の仕方～CRM・SFA導入のベストプラクティス02
株式会社フライクの大瀧龍氏が、CRM・SFAの具体的な利活用イメージの解像度が上がることを目的に、「CRM・SFA導入前に実施すべき課題整理」について解説する記事です。
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システム導入の遅れがもたらす企業リスク～CRM・SFA導入のベストプラクティス01
株式会社フライクの大瀧龍氏がまだCRMやSFAを導入していない、あるいは適切に活用できていない企業に向けて、業務効率の低下や顧客データのその先の利活用が不十分であることのリスクを解説する記事です。
