著者一覧

藤島誓也
藤島誓也 | 株式会社openpage 代表取締役

株式会社ビズリーチにて当時日本でいち早くカスタマーサクセスチームの立ち上げを経験し、2018年株式会社openpageを設立。顧客取引のDXソリューション「openpage」を提供、米国流のカスタマーサクセスやセールステックについて最先端の情報を国内で広く啓蒙。著書に『実践カスタマーサクセス BtoBサービス企業を舞台にした体験ストーリー』(日経BP、2023年)。ITmedia ビジネスオンライン「新時代セールスの教科書」にて連載中。

前田健太
前田健太

RECERO株式会社所属。人材派遣会社での営業、クラウド型CTIを提供する会社でのインサイドセールス組織の立ち上げや営業、カスタマーサポートなど幅広い業務経験を経てRECERO株式会社に入社。インサイドセールス代行サービス「セルメイト」のマーケティング/インサイドセールス/プロジェクトマネジメントまでを担当。

渡 雄太
渡 雄太

東北大学経済学部卒業。双日株式会社を経て、2014年から一貫してBtoBスタートアップの事業開発に携わる。株式会社ユニラボ(現・PRONI)取締役、株式会社キャスター執行役員などを歴任。2023年以降は自身が立ち上げた株式会社wibにて、資料作成サービス「スゴシリョ」、インサイドセールス代行「スゴアポ」などのスゴスギシリーズを展開。 sugosugi.jp
東北大学 スタートアップ事業化センター 特任准教授(客員)、経済産業大臣登録 中小企業診断士 としても活動。プライベートでは3児の父。 

株式会社ラクス メールディーラー
株式会社ラクス メールディーラー

「メールディーラー」は、メールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有管理サービスです。問い合わせ管理のノウハウやメール対応に関するお役立ち情報の提供により、顧客対応に関わる方々の支援を行っています。

山盛 有希子
山盛 有希子 | 株式会社ラクス ラクスクラウド企画部 オンラインプロモーション課

2020年6月に株式会社ラクスに入社。マーケティングチームに所属し、オウンドメディアの改善やメールマーケティングの運用を担当。
現在は、メール共有・管理システム「メールディーラー」やメールマーケティングサービス「配配メール」といったフロントオフィス向けサービスのオンラインプロモーションに従事し、セミナーや記事コンテンツを通して企業活動におけるメール活用ノウハウを提供している。

鈴木 舞
鈴木 舞 | BeMARKE編集長

BeMARKE編集長。これまで15年以上Webメディア運営・コンテンツ制作に携わる。前職では美容系Webメディア編集長としてサイト規模を2年で28倍の2,800万PVに成長させる。2022年より現職。BeMARKEのコンテンツ編集・制作方針や計画の策定、取材・執筆などを担当。

山下 航希
山下 航希 | BeMARKEナビゲーター

コンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得をベースに、営業体制のDXコンサルティングを主導。エンタープライズ企業のマーケティング体制整備の実績あり。

桂木 圭介
桂木 圭介 | BeMARKEナビゲーター

無料で課題診断ができる「BeMARKEナビゲーター」の一人。 内部対策とコンテンツの両輪でのSEO対策を中心に、幅広い業種業界のWebマーケティング支援を経験しており、Webサイトからの案件創出に知見がある。上級ウェブ解析士。

鈴木 彩実
鈴木 彩実 | BeMARKEマーケター/編集者

アジタスおよびグループ会社にて、SFA、MAの導入を担当し設計から社内での定着支援を担当。BeMARKEではメール配信、MA・SFAの運用、広告運用などのマーケティングを広く担当しつつ、自らコンテンツ制作も行う。さらに別事業の商談創出も兼任。自身もマーケターだからこそ語れる気づきや切り口が強み。  

野坂 早希
野坂 早希 | ライター

文章での価値創出に関心があり、製造業から転身後、BeMARKE編集部でBtoBマーケティングを専門に年間およそ70本の記事執筆・編集を担当。「読者に分かりやすく品質の高い記事を届けること」をモットーに日々制作に励んでいる。