ソリューションセリング

ソリューションセリングとは、自社の製品・サービスを単に説明し売り込む営業ではなく、顧客の課題解決を最大の目的とし、その解決策として自社の製品・サービスを提案する営業手法のことです。ソリューション営業または提案型営業とも呼ばれます。

顧客に課題を認識させるところから、課題をどう解決すべきか、自社の製品・サービスが解決のためにどう役立つのかまでを伝えます。ソリューションセリングを実施するためには、顧客分析やヒアリングによって顧客のニーズを正確にくみ取った上で、仮説を立てて検証し、適切な提案を行う能力が求められます。

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