フェーズ

フェーズとは直訳すると「段階」です。
スタートからゴールまでの過程を切り分け、現在どの段階であるかを示す際に利用される言葉です。

マーケティングでは、顧客の製品・サービスに対する興味関心度合い、購入検討度合いや商談の進行度合いを示す際によく用いられます。