用語解説
せぐめんと
セグメントとは、市場において年齢・業種・職種・役職・生活サイクルなどのさまざまな観点から細分化された、同傾向を持つ集団のことです。細分化する行為をセグメンテーションと呼びます。
セグメントごとにニーズが異なるため、どんなセグメントをターゲットにするか、またターゲットにしたセグメントにどのような製品・サービスを販売するかがマーケティング戦略において重要です。
例えば、「製造業」「中小企業」「ITに疎い」「役職持ち」などの条件に一致するセグメントがターゲットであれば、製造業向けに、誰でも簡単に使いこなせる安価な工程管理ソフトなどの販売が考えられます。
競合がターゲットにしていない、自社が優位に立てるセグメントを対象に販売を行うことで、特定の市場シェアを獲得できる可能性があります。