用語解説
きゃんぺーん
マーケティングにおけるキャンペーンとは、見込み顧客に対して製品・サービスの導入を促すための期間限定の販促活動を指します。
よくあるキャンペーンとしては、指定期間内に購入したユーザーへの特典付与、契約した初めの月は月額費用を無料にするサービス、割引価格での提供などが挙げられます。
キャンペーンの開催によって、特典に惹かれたユーザーを呼び込み、一時的な売上アップにつなげることができます。しかし、キャンペーンはあくまで期間を限定して行うものであり、長期間にわたって主軸の施策にはできません。キャンペーン終了後にいかにフォローを続けていくかなどもセットで考える必要があります。
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