プロフェッショナルサービス

■顧客の意思決定を促す営業の流れを定義する営業プロセス設計

成果へ至る営業の流れを細分化した営業プロセスを作成
プロセス単位のゴール、管理項目、KPI等を詳細に設計

顧客が意思決定を進めるステップに沿って、営業が成果に至るまでの活動を細分化し、営業活動を管理する単位に整理し た営業プロセスを作成します。プロセス単位のゴール、管理項目、KPI等を詳細に設計し、SFAの設計要件や営業の活動指針へ反映します。

■成果を生み出す営業のあるべき姿を体系化するEnablementスキルマップ開発

成果創出に必要な行動・スキル・知識を体系的に整理
IS/FS/CS/マネージャーなどのあるべき姿を体系的に整理

成果創出に必要な行動、スキル、知識を連動させ、営業のあるべき姿の全体像を体系的に整理します。企業規模や事業フェーズ、商材特性を踏まえ、インサイドセールス（IS）、フィールドセールス（FS）、カスタマーサクセス（CS）などの顧客接点を持つ役割のスキルマップや、メンバーを育成するマネージャー向け、底上げが求められる中堅社員向け、オンボーディングが必要な新人・中途社員向けなど、さまざまな立場のスキルマップを開発可能です。

■営業の強みや課題を定量データで可視化するアセスメント設計

営業の強みや課題をスキルマップ項目に沿って定量データで分析
営業個々人や組織の育成テーマを特定

新たに開発したスキルマップの内容に沿い、アセスメントの設問・解答をカスタマイズし設計します。営業メンバー視点とその上司視点でそれぞれ回答した結果をスキルマップの項目ごとにスコア化して表示させることで、営業メンバー個々人の強みや課題、上司との認識ギャップが可視化されます。また、営業組織全体のスコアを分析することで、組織としての課題や育成テーマの特定も可能になります。

■営業の育成課題を解決するトレーニングを提供する営業スキルトレーニング開発

営業の育成課題を解決するトレーニングを提供
弊社オリジナルのWebラーニングや現場向けにカスタマイズしたトレーニング等を提供

インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、顧客接点をもつ部門に特化した弊社独自開発の標準トレーニングコンテンツの提供や、現場の情報を組み込むなど実務に適応したカスタマイズトレーニングの開発・ファシリテーションを実施します。リモートや対面での集合形式のトレーニングやWebラーニングなど、活用シーンに対応したさまざまなプログラムの開発、提供が可能です。

■営業マネージャーの部下育成を支援する営業マネージャーコーチング

マネージャーの部下育成を支援
商談進行（Deal）・能力開発（People）の両面からコーチングスキルを向上させるプログラムを提供

営業マネージャーによる部下指導・育成の場で必要となる、商談進行（Deal）、能力開発（People）の両面でのコーチングスキルを向上させるプログラムを提供します。 基本となるコーチングスキルやメンバーとのコミュニケーション手法、商談管理や提案支援の手法など、コンテンツはさまざまです。また、習得したスキルを部下との1on1の場などで実践、その結果をグループセッションで共有するワークショップ（インプット・アウトプット・フィードバックを繰り返す実践的なプログラム）も実施しています。

料金プラン

  お客様の課題やご状況に応じて最適なプランをご提案いたします。 イネーブルメントに特化したアプリケーション「Enablement App」もご用意しておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。