株式会社フライクの大瀧龍氏が、CRM・SFA利活用のベストプラクティスとして、フライクの事例を徹底解説する記事です。
株式会社セールスのタクミ代表取締役の佐藤匠氏が、BtoB営業で成果を出すためのノウハウについて、「プロダクトセールス」に注目し、顧客視点に立った提案のコツを解説する記事です。
株式会社フライクの大瀧龍氏が、「どの企業でも使ってほしいCRM・SFAのおすすめ3機能」「企業規模に合わせたCRM・SFA導入戦略」について解説する記事です。
株式会社フライクの大瀧龍氏が、CRM・SFAの具体的な利活用イメージの解像度が上がることを目的に、「CRM・SFA導入前に実施すべき課題整理」について解説する記事です。
株式会社フライクの大瀧龍氏がまだCRMやSFAを導入していない、あるいは適切に活用できていない企業に向けて、業務効率の低下や顧客データのその先の利活用が不十分であることのリスクを解説する記事です。
株式会社Coneの佐藤立樹氏が営業活動の脱属人化・効率化を図る手法「コンテンツセールス」の概要、実践方法、事例を解説する記事です。
株式会社wibの渡雄太(ワタリユウタ)氏が“営業担当者として「いい営業」を目指すためのヒントを提供する記事です。
株式会社Merの澤口友彰氏が営業オペレーションの自動化と改善に焦点を当て、実用的なツールの紹介を交えながら実践的なステップを具体的に紹介する記事です。
株式会社Cone代表取締役の佐藤立樹氏が、BtoB中小企業のインサイドセールス導入メリット・デメリットと導入する場合の効果的な方法を解説するコラムです。
独自のセールスとカスタマーサクセスを一体化させた顧客サポートモデルで急成長を遂げている株式会社MagicPodの舩橋利帆子さんに顧客サポートの成功の秘密についてインタビューした記事です。